AI加速搜索行业变革。
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文 | 壹度Pro
年后,OpenAI发布文生视频模型Sora,瞬间刷屏。AI“爆改”正在各个行业上演。
年前,360集团全新升级的大模型搜索产品“360 AI搜索”移动App正式上架多个安卓应用商店;前阿里巴巴副总裁贾扬清宣布其团队只用500行代码搭出来的AI搜索引擎Lepton上线,登顶GitHub趋势榜;更早之前,昆仑万维推出天工AI搜索。
事实上,将AI内置于搜索引擎并非新鲜事。作为中国市场份额排名第一的搜索引擎,2023年10月,百度就已经将旗下的简单搜索升级为AI互动式搜索引擎,在搜索页面内置文心一言大模型技术,实现Chat AI对话功能。
01 搜索与AI结合,是新的市场方向吗?
搜索是一个古老的行业,但就是这小小的搜索框几乎凝聚了半部互联网发展史。
2012年,周鸿祎曾和百度来了一场“3B大战”。当时不满足于只做安全的周鸿祎把业务触手伸向了搜索引擎,推出了360搜索。双方不仅在产品和市场层面展开正面对垒,在舆论方面的“战争”也让行业记忆犹新。
随后百度控告360,最终法院判决360败诉,要求360停止不正当竞争行为、连续15日在首页道歉声明、赔偿百度损失45万元。不过,尽管360败诉,但也使百度的搜索老大地位受到威胁,导致搜索引擎市场呈现“百花齐放”局面。
彼时,第一代的互联网巨头们曾经梦想搜索带来信息革命和认知革命,网易、搜狐、新浪都曾靠搜索稳固自己的门户地位,雅虎、谷歌们汹汹而来,却又遗憾折戟,唯有一代巨头百度仍旧坚挺。
据Statcounter最新数据,截至2023年12月,中国搜索引擎市场份额排名前第一毫无疑问仍然是百度,占比66.52%,第二是bing,占比13.32%,360搜索(好搜)占比6.43%,拿到了第三的位置,高于第四名搜狗的5.01%。
在过去长达二十余年的行业发展史中,百度成功超越谷歌等海外搜索引擎,也抵挡住了360、搜狗等国内玩家的攻击。
不过,时代在发展,行业在变化。有玩家落幕,自然也有新兴势力崛起。2016年阿里通过夸克探索搜索市场、2019年字节跳动上线搜索业务、2021年在小红书进行搜索成为流行趋势等,搜索市场又重新呈现出多玩家抢蛋糕的局面。
随后,是2023年ChatGPT火爆出圈,AI被应用于各行各业,在AI“爆改”一切的时代,搜索行业理所当然地成了其中一员,AI+搜索随之成为新的业态。但事实上,早在百度ALL in AI时,就已经将AI应用于搜索领域了。
2023年10月,百度将旗下的传统搜索升级为AI互动式搜索引擎。在此之前,百度还在搜索页面内置文心一言大模型技术,用户可以给文心一言提出任何问题,实现Chat AI对话功能。
02 蛋糕很大,注定百花齐放?
自从大模型爆火之后,新、老玩家再度活跃,新一轮混战开启。
作为新玩家的夸克选择的是从健康领域切入。今年以来,谷歌等科技公司纷纷面向医护人员开放AI服务,帮助后者更轻松快速地搜索临床信息。与它们不同的是,夸克健康助手瞄准的是普通用户,以AIGC的方式解答用户面临的健康问题。
除此以外,B站、抖音、小红书、阿里等“大厂们”也各自根据平台生态的特点,完善平台上的关键词搜索、场景式搜索、提问式搜索等。
去年7月,B站开始在主APP端测试“搜索AI助手”;去年9月,淘宝启动“淘宝问问”的内测;而小红书也在去年推出AI群聊后,又测试了AI聊天机器人“DAVINIC”;去年12月,抖音则在主APP内测试“AI搜”的智能搜索功能。
在抖音搜索界面,“AI搜”处于较高权重位置,仅次于综合、用户、视频、商品服务。
小红书推出的DAVINIC与抖音“AI搜”功能类似,一般都会列出信息参考来源:站内的视频和第三方网站。如果用户想要看更详细的站内视频内容,点击就可跳转。小红书在问题的回答最后,则会附上帖子的链接。
而作为电商平台的淘宝,其AI搜索产品在基于自身电商生态进行功能设计的同时,也在对泛生活、泛娱乐等内容板块进行渗透。
淘宝问问在淘宝APP原搜索功能的基础上,调取了淘宝天猫的商家、用户数据,根据用户的消费习惯推荐商品和内容,更多是扮演一个导购的角色。而在淘天发力内容化的背景下,淘宝问问也在场景导购之外,为用户提供生活妙招、美食菜谱、旅游策划等类型的信息。
AI搜索领域,不仅有百度,360等老玩家针锋相对,也为短视频、电商等领域的玩家提供了一种新的解法。
全球范围内,这一趋势同样明显。
微软最先将GPT-4模型整合到New Bing中,让必应搜索能力大大升级,为所有人提供了一个智能化AI助力。谷歌I/O大会上,劈柴宣布了颠覆性搜索生成体验(SGE),提供问题回答摘要,还有显示文章来源的卡片。
由PaLM 2驱动的全新AI搜索引擎,直接改变了谷歌搜索的底层逻辑。除此之外,还有DuckDuckGo、You.com、Perplexity.ai全都将大模型融入了搜索。
AI+搜索正在开启新一轮搜索革命,在此之下,谁能拥有更多机会?
03 新旧派混战,变局显现?
在百度的发展过程中,搜索至关重要。百度在中国搜索行业的主导地位众所周知。资料显示,早在 1997 年,李彦宏就开发了全球第一个超链搜索引擎;之后,其带领15 名百度工程师对抗谷歌 800 人研发团队,并在 9 个月内研发出全新搜索技术,实现了在搜索技术上与全球最大搜索引擎公司谷歌的抗衡。
2020年,百度更是推出首个智能可交互数字人度晓晓,可以对每个用户形成独特的记忆,进行个性化对话。这背后是超大规模智能聊天模型、虚拟人动作语音实时合成等多项超前的AI技术。不止如此。在百度,几乎所有的AI技术都会优先应用到搜索,比如跨模态大模型技术、AIGC等等。
在AI技术的投入上,百度十年间累计研发投入超过1000亿,每年研发占比都超过15%,2021年更是达到23%,AI专利申请量、授予量均5年蝉联国内榜首。
技术的投入也确实让百度在搜索保持巨大的领先性。这些年来,搜索引擎的挑战者不断,但依然没有人可以撼动百度在中文搜索引擎领域的领先地位。
但在近十年,百度“掉队”了,虽然百度一直想要摆脱对搜索广告业务的依赖,但在“all in AI”后,百度并没有出现一个新的超级产品。这也让竞争者有了更多的机会。
百度的人工智能技术确实充满了想象力,百度董事长李彦宏也曾自信满满地表示“互联网只是前菜,人工智能才是主菜。”但在主菜来临之前,各路玩家早已趁此冲顶,在同一起跑线上,百度很难依旧保持领先。
比如360,凭借着庞大的用户群和丰富的流量入口资源,360搜索迅速崛起,而360搜索拥有庞大的用户规模和数据量,积累了6亿问答对话,也能够助力其AI技术的发展。
而字节、小红书等新玩家则更具“人情味儿”,比如类似聊天机器人定位的DAVINIC,边聊边搜,搜索之余提供了更多的情绪价值。
而国外的搜索引擎中,微软发布的新版Bing正在GPT-4上运行,经过集成ChatGPT后,据第三方数据平台data.ai显示,必应的全球下载量一天之内增加了10倍。
有业内人士表示,百度掉队BAT三大巨头的行列,“百度不行了”的质疑声也不断出现。而百度如今对AI的重视,或许是其翻身必需的孤注一掷。
某金融机构分析人士表示,“鉴于宏观不确定性、广告库存上升、监管收紧和人事变动,我们对百度广告复苏和营收增长的中短期前景持保守态度。”
AI+搜索给了搜索玩家们新的机会,新旧派陷入搜索混战,守擂者与黑马,何者更有胜算?
值得一提的是,没有任何一家企业能永远站在第一位置。近年来,中外商业发展史的诸多案例也在证明这一普遍规律。搜索行业亦如此,据了解,360 AI搜索上线首周,“360智脑”获得300万用户超过5000万次互动,多项指标甚至超越了GPT-3.5,加上360挑战“旧行业”的实力,百度搜索这次需要严阵以待了。
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